Inloggning och e-tjänstekort

Har du Windows 10 och NetID version 6.5 kan det uppstå problem när du försöker logga in i 3C/Comporto. Detta är på grund av en Windowsuppdatering och gäller för alla (det vill säga inte något specifikt för exempelvis Region Skåne).

Enligt de uppgifter RC Syd har fått finns det nyare versioner av NetID att tillgå för de kunder som har licensavtal med SecMaker (tillhandahållare av NetID). Mer information finns att läsa på Svensk e-identitets hemsida (se länk 1 och 2 nedan).

Används Mobilt BankID som inloggningsmetod uppstår ej problemet. Om du inte redan har börjat använda Mobilt BankID krävs det att ditt personnummer finns registrerat i 3C/Comporto. Kontakta din registerhållare eller RC Syd för mer information.
Klicka här för att komma till RC Syds kontaktformulär.

Behöver du hjälp med kontroll eller installation av till exempel NetID, kontakta din ordinarie IT-support.

Länkar med problemlösningsinformation

Krav på säker autentisering i kvalitetsregister

Enligt Socialstyrelsens föreskrifter SOSFS 2008:14 2 kap. 5 § skall överföring av patientuppgifter via internet kunna ske under stark autentisering så att ingen obehörig kan ta del av uppgifterna. Direktåtkomst av personuppgifter i kvalitetsregister måste föregås av stark autentisering.
Ett tjänstekort som är konstruerat enligt SITHS (Säker IT i Hälso- och Sjukvården) följer säkerhetsstandarden som är gemensam för alla kommuner och regioner/landsting. Tjänstelegitimationen, det vill säga användarens ID till HSA (Hälso- och Sjukvårdens Adressregister), används som SITHS-kort.

Alla kommuner/regioner/landsting/privata vårdbolag är idag anslutna till SITHS och har ingått avtal om att använda sig av e-tjänstekort. Det innebär att det hos varje vårdgivare ska finnas en organisation där man kan erhålla e-tjänstekort.

Förtydligande av typer av säkerhetskontroller

Autentisering: kontroll av uppgiven identitet
Signering: inloggning med signatur i syfte att styrka riktighet och säkerställa spårbarhet
Stark autentisering: autentisering där identiteten kontrolleras på två sätt (exempelvis autentisering plus signering), vilket är fallet vid användande av SITHS-kort