Javascript verkar inte vara påslaget? - Vissa delar av RC SYD:s webbplats fungerar inte optimalt utan javascript, kontrollera din webbläsares inställningar.
Gå direkt till textinnehållet
16 juni 2020

Inloggningsproblem i 3C med nya och uppgraderade SITHS-kort

 

Har du nytt eller uppgraderat SITHS-kort? Då finns risk att din inloggning till 3C ej fungerar. De nya och uppgraderade korten har till skillnad från gamla och ej uppdaterade SITHS-kort flera certifikat kopplade till sig. Väljer man fel certifikat kan felmeddelande likt nedanstående visas:

”Inloggning misslyckades, användare med ditt HSA-ID kan ej hittas!”

Om detta meddelande visas: Börja om inloggningen och välj ett annat certifikat när du kommer till fönstret ”Bekräfta certifikat”. Om andra certifikat ej syns, klicka på ”Visa fler”.

Kvarstår problem med inloggningen, kontakta enligt nedan:

  • Om du tror att problemet beror på din behörighet till 3C, kontakta RC Syd via mailadress rcsyd.lund@skane.se eller telefon 046-17 13 48.
  • Om du tror att problemet beror på själva kortet, kontakta din lokala IT-avdelning.
Share